Preguntas frecuentes de nuestros clientes.
¿Cuánto cuesta el envío?

¡Buena noticia! Todos nuestros envíos son totalmente gratis. Lo que puede variar es la compañía que usemos para hacerte llegar el paquete. Dependiendo desde donde realices tu compra, pues algunas compañías de envíos de paquetes no llegan donde otras sí pueden llegar. En todo caso, solo usamos los programas de envíos de DHL, UPS Y FedEx Express. Te recomendamos que en la nota de envío cuando realices tu compra nos haga saber la compañía que prefieres.

¿Cuánto tarda el envío?
¿Cómo puedo consultar el estado de mi pedido?
¿Tienen un centro de atención al cliente?
¿Cuáles son las formas en que puedo pagar?
¿Me puedo fiar de darles los datos de mi tarjeta?
¿Si no quiero abrir una cuenta de Paypal?
Si pago por PayPal, me cobran una comisión ¿Cuál es el motivo?
¿Se permiten devoluciones?
¿Qué es la garantía del producto?
¿Qué hago si me llega el producto dañado durante el transporte?
¿Cómo surgió la idea?
¿Quiénes son los partners que apoyan el proyecto?
¿Cómo puedo registrarme?
¿Cómo puedo contactar con ustedes?